冀中能源集團

連日來，“宴友”花生油的香味溢滿礦區，濃濃的香味告訴大家冀中糧油公司今年當季花生油已新鮮上市，強勢領跑中秋市場。

進入8月份，對采購來的新鮮花生米原料進行分批次檢驗、對生產及灌裝現場管理進行巡查、對成品油的各項指標進行化驗以及對產品包裝進行抽查等工作，就讓冀中糧油公司研發中心的工作人員忙碌而充實。“我們根據生產灌裝的工作安排，在每一道工序都配備了質檢員，嚴格把控原料入廠、生產灌裝、包裝出廠等各個環節，并建立了產品質量可追溯系統，每桶油都有質檢員編號，確保每一滴油都是新鮮健康的，讓消費者放心食用。”該公司品控部副部長賈素麗如是說。

為了能夠如期將產品送到消費者手上，該公司在8月初就開始提前謀劃、科學組織生產灌裝，保證設備全天候運行，實現了人員休息、設備不停，保障了生產、灌裝時間。該公司生產技術部部長趙堯興介紹說：“現在生產的油就是為中秋旺季做準備的，目前我們已經開足馬力，每天的產量近200噸。”與此同時，他們還有針對性地加強對榨油機、灌裝機等設備維護保養，實現了設備零事故，全面提升生產效率。

中秋銷售旺季，該公司在科學組織生產、全力抓好產品質量的基礎上，牢牢抓住服務這個競爭點，進一步優化銷售服務體系，明確銷售內勤、財務、保管等人員職責，要求熱情待客、誠信經營，優質高效地滿足客戶所需。同時，嚴格執行 “線上+線下”客戶提貨“一站式”服務流程，全力保障信息同步、溝通順暢。業務員提前一天在群內發布提貨信息，貨物品種、數量、提貨車輛及時間等信息一應俱全。保管員、化驗員、生產調度等相關人員隨即溝通協調，做好提貨前的各項準備。

針對中秋期間送貨相對集中情況，該公司還制定了應急預案，完善客服管理機制，提前做好應對突發事件和應急任務的準備工作，確保把產品安全、及時地送到客戶手中。